Dịch vụ Chuyển tiếp Viễn thông là 1 trong các dịch vụ điện thoại cảm ứng được cho phép những người dân bị khuyết tật thính giác hoặc hội thoại thực hiện và nhấn những cuộc call điện thoại cảm ứng bởi Tiếng Anh hoặc Tiếng Tây Ban Nha. TRS bao gồm sẵn ở tất cả 50 đái bang, Đặc khu Columbia, Puerlớn Riteo cùng các vùng khu vực Hoa Kỳ cho những cuộc Hotline nội hạt và/hoặc cuộc hotline đường lâu năm. Các đơn vị cung cấp TRS – thường xuyên là các cửa hàng Smartphone – được đền bù cho các ngân sách cung ứng TRS xuất phát từ một quỹ tè bang hoặc liên bang. Không gồm ngân sách so với người tiêu dùng TRS.

Bạn đang xem: Chuyển tiếp tiếng anh là gì

TRS hoạt động như thế nào?

TRS thực hiện những tổng đài viên, được gọi là trợ lý đọc tin liên lạc (communications assistant/CA), để gia công tiện lợi các cuộc Gọi điện thoại cảm ứng thông minh trong những fan bị khuyết tật thính giác cùng hội thoại cùng với các cá nhân khác. Một cuộc hotline TRS hoàn toàn có thể được mở đầu vì chưng hoặc là một tín đồ bị khuyết tật thính giác hay hội thoại, hoặc vày một tín đồ không bị những tàn tật như thế. Khi một tín đồ bị tàn tật thính giác tuyệt đối thoại khởi đầu một cuộc Gọi TRS, tín đồ đó sử dụng thoại văn phiên bản (TTY) hoặc vật dụng nhập văn uống bản không giống để hotline mang lại trung trung khu chuyển tiếp TRS, và đưa đến CA số của bên cơ mà anh ấy giỏi cô ấy mong Điện thoại tư vấn mang lại. CA triển khai một cuộc Gọi thoại truyền thống cuội nguồn ra bên ngoài mang lại cho người đó, rồi phục vụ nhỏng một link vào cuộc gọi, nối tiếp vnạp năng lượng bản của bên gọi thành hội thoại cho đến mặt được Hotline, cùng đổi khác thành vnạp năng lượng phiên bản đều gì mặt được hotline đối thoại lại mang lại bên Call.

Có mọi hiệ tượng TRS như thế nào khả dụng?

Có một số vẻ ngoài TRS, tùy thuộc vào gần như yêu cầu cụ thể của người tiêu dùng cùng lắp thêm khả dụng. Người tiêu dùng không-nói-Tiếng-Anh bắt buộc xem xét rằng những nhà cung ứng hình thức thì không tồn tại nhiệm vụ yêu cầu cung ứng những dịch vụ dịch thuật.

Các các dịch vụ Chuyển tiếp Ngôn ngữ không-phải-Tiếng-Anh Được share (Shared Non-English Language Relay Services) Do tất cả một lượng phệ bạn nói Tiếng Tây Ban Nha làm việc Hoa Kỳ, nên Ủy ban Truyền thông Liên bang (tracnghiem123.com) đề xuất các đơn vị hỗ trợ TRS liên tiểu bang cung ứng TRS truyền thống lịch sử cho Tiếng-Tây-Ban-Nha-đến-Tiếng-Tây-Ban-Nha. Mặc cho dù chuyển tiếp ngôn từ Tiếng Tây Ban Nha là ko được trải nghiệm so với TRS nội hạt tiểu bang (trong một tè bang), nhiều tè bang bao gồm lượng phệ tín đồ nói Tiếng Tây Ban Nha cung ứng dịch vụ này trên cửa hàng từ bỏ nguyện. tracnghiem123.com cũng cho phép những công ty cung ứng TRS mà từ nguyện hỗ trợ TRS liên tiểu bang ngữ điệu không-phải-Tiếng-Anh được chia sẻ không giống, như là Tiếng-Pháp-đến-Tiếng-Pháp, được đền bù trường đoản cú quỹ TRS liên bang. Người chi tiêu và sử dụng đề nghị soát sổ cùng với những nhà hỗ trợ hình thức dịch vụ địa phương và non sông về tính chất khả dụng của không ít các dịch vụ nội phân tử tiểu bang cùng liên tiểu bang như thế.

TRS trên-nền-TTY Văn-bản-sang-Thoại (Text-to-Voice TTY-based TRS) là 1 hình thức TRS "truyền thống" áp dụng TTY để Điện thoại tư vấn mang lại CA tại chính giữa chuyến qua. TTY gồm một bàn phím và được cho phép mọi người gõ những cuộc thì thầm Smartphone của mình. Vnạp năng lượng phiên bản được gọi trên một screen hiển thị và/hoặc một bản in ra giấy. Một người tiêu dùng TTY hotline mang lại trung trọng điểm chuyển tiếp TRS cùng gõ vào số của tín đồ cơ mà anh ấy xuất xắc cô ấy muốn Gọi mang lại. CA tại trung vai trung phong chuyển tiếp tiếp đến tiến hành một cuộc Điện thoại tư vấn điện thoại thông minh đến mang lại phía bên kia của cuộc điện thoại tư vấn, cùng chuyển tiếp cuộc gọi cho tới lui giữa những bên bằng phương pháp nói hầu như gì người sử dụng vnạp năng lượng bản gõ, và gõ đều gì người tiêu dùng điện thoại cảm ứng thông minh đối thoại nói.

Chuyển Thoại Sang (Voice Carry Over) cho phép một bạn bị tàn tật thính giác, tuy thế ao ước áp dụng các giọng nói của bạn dạng thân anh ấy xuất xắc cô ấy, để thủ thỉ thẳng cùng với bên được hotline mang lại với nhấn những phản hồi bên dưới dạng vnạp năng lượng bạn dạng trường đoản cú CA. Không cần phải gõ nhập trường đoản cú phía bên call đến. Thương Mại & Dịch Vụ này đặc biệt có lợi mang lại số đông công dân bự tuổi những người dân đã bị mất thính giác của bản thân, nhưng mà vẫn có thể nói chuyện. Chuyển Việc Nghe Sang (Hearing Carry Over) được cho phép một tín đồ bị tàn tật đối thoại, dẫu vậy mong muốn áp dụng thính giác của bản thân anh ấy hay cô ấy, để lắng tai mặt được Điện thoại tư vấn đến cùng gõ phần trò chuyện của anh ý ấy/cô ấy bên trên TTY. CA đọc gần như từ này đến mặt được gọi, cùng người điện thoại tư vấn nghe các bình luận trực tiếp từ bên được hotline.

Thương Mại Dịch Vụ Chuyển tiếp Hội-thoại-sang-Hội-thoại (Speech-to-Speech Relay Service) được thực hiện bởi vì một tín đồ bị tàn tật đối thoại. CA (bạn được đào tạo và huấn luyện quan trọng đặc biệt mang đến việc thông đạt các xôn xao hội thoại khác nhau) lặp lại hầu hết gì người call mang đến nói theo một cách thức thế nào cho đầy đủ tự ngữ của tín đồ hotline mang đến cụ thể và rất có thể phát âm được so với bên được Call. Không cần phải có Smartphone quan trọng. Để bao gồm thêm công bố hãy gạnh thăm trang gợi ý người tiêu dùng về Dịch vụ Chuyển tiếp Hội-thoại-sang-Hội-thoại (STS) (trang mạng bằng-Tiếng-Anh).

Thương Mại Dịch Vụ Điện thoại Prúc đề (Captioned Telephone Service) được áp dụng vày những người bị khuyết tật thính giác tuy nhiên vài bạn vẫn còn đấy còn lại kỹ năng nghe.. Dịch Vụ Thương Mại sử dụng một điện thoại cảm ứng đặc biệt quan trọng bao gồm một màn hình hiển thị văn uống phiên bản nhằm hiển thị prúc đề của các gì bên đó của cuộc hội thoại đang nói. Một điện thoại thông minh phú đề có thể chấp nhận được người tiêu dùng, trên một mặt đường dây, nói với bên được gọi với đồng thời nghe được bên đó và phát âm được phú đề của những gì cơ mà bên kia đã nói. Có một phiên phiên bản "hai-đường-dây" của các dịch vụ Smartphone phú đề cung cấp những kỹ năng bổ sung cập nhật, như thể cuộc-gọi-ngóng, *69, chuyển sang làn đường khác cuộc Gọi, và xoay số thẳng mang đến hình thức nguy cấp 911. Không nhỏng TRS truyền thống (các dịch vụ nhưng CA gõ phần nhiều gì mặt được hotline nói), CA lặp lại hoặc tái-thuật phần nhiều gì bên được điện thoại tư vấn nói. Công nghệ nhấn dạng thoại tự động gửi ngữ đối thoại của CA thành vnạp năng lượng bản, kế tiếp được gửi trực kế tiếp phần hiển thị vnạp năng lượng bản điện thoại cảm ứng thông minh phú đề của người tiêu dùng.

Thương Mại & Dịch Vụ Điện thoại Phú đề Giao thức Internet (IP Captioned Telephone Service) phối hợp các nguyên tố của dịch vụ điện thoại thông minh prúc đề với Chuyển tiếp IP.. Dịch Vụ Thương Mại Smartphone prúc đề IPhường. có thể được cung cấp theo rất nhiều cách không giống nhau, cơ mà áp dụng Internet – cầm cho mạng điện thoại cảm ứng thông minh – nhằm cung cấp link cùng prúc đề thân người call bị khuyết tật thính giác với CA. Thương Mại Dịch Vụ có thể chấp nhận được người sử dụng mặt khác nghe được, và phát âm được dạng văn phiên bản, của không ít gì bên kia của cuộc chuyện trò Smartphone đang nói. Thương Mại Dịch Vụ điện thoại prúc đề IP.. rất có thể được áp dụng với một Smartphone hội thoại tồn tại với một lắp thêm vi tính hoặc vật dụng hỗ-trợ-kết-nối-Mạng khác mà không những hiểu biết tất cả thêm bất kỳ sản phẩm công nghệ chuyên được dùng nào. Để biết thêm công bố hãy ghẹ thăm trả lời người sử dụng về Dịch Vụ Thương Mại Điện thoại Phú đề Giao thức Internet (CTS IP) (trang mạng bằng-tiếng-Anh).

Xem thêm: 100++ Từ Vựng Học Tiếng Anh Theo Chủ Đồ Dùng Gia Đình Tiếng Anh Là Gì ?

Thương Mại & Dịch Vụ Chuyển tiếp Giao thức Internet (Internet Protocol Relay Service) là 1 trong vẻ ngoài TRS trên-nền-văn-phiên bản thực hiện Internet, thế vày những con đường dây Smartphone truyền thống, để làm một chân vào cuộc Điện thoại tư vấn thân người bị tàn tật thính giác tốt hội thoại cùng CA. Mặt khác, cuộc gọi thường được cách xử lý chỉ giống hệt như một cuộc Hotline TRS trên-nền-TTY. Người thực hiện rất có thể sử dụng một thiết bị vi tính hay thứ hỗ-trợ-kết-nối-mạng khác nhằm liên lạc cùng với CA. Chuyển tiếp IP thì ko được trải đời vì tracnghiem123.com, tuy nhiên được đáp ứng nhu cầu do một vài bên cung cấp TRS. Để có thêm biết tin hãy ké thăm giải đáp quý khách về Dịch Vụ Thương Mại Chuyển tiếp IPhường (trang mạng bằng-tiếng-Anh).

Dịch vụ Chuyển tiếp Video (Video Relay Service, VRS) – Hình thức TRS trên-nền-Internet này cho phép những người dân nhưng mà ngôn ngữ chủ yếu của họ là Ngôn ngữ Ký hiệu Hoa Kỳ (American Sign Language, ASL) hoàn toàn có thể liên hệ với CA qua ASL bằng phương pháp sử dụng lắp thêm hội nghị video. CA nói hồ hết gì được ra ký kết hiệu đến mang đến bên được call, cùng ra ký kết hiệu các bình luận của mặt được call về cho người Gọi. VRS ko được đòi hỏi bởi tracnghiem123.com, nhưng lại được đáp ứng bởi vì một số nhà hỗ trợ TRS. VRS cho phép các cuộc nói chuyện giữ đưa trong gần như là thời hạn thực cùng theo một pmùi hương bí quyết nhanh chóng rộng cùng thoải mái và tự nhiên hơn là TRS trên-nền-văn-bạn dạng. Bắt đầu từ là 1 Tháng Một, 2006, các bên cung cấp TRS mà gồm thỏa mãn nhu cầu VRS nên cung cấp hình thức dịch vụ 24 tiếng một ngày, bảy ngày một tuần, cùng nên trả lời các cuộc hotline đến vào một khoảng tầm thời gian rõ ràng nhằm phần nhiều người tiêu dùng VRS chưa phải đợi thọ. Để hiểu biết thêm đọc tin hãy kẹ xem chỉ dẫn người tiêu dùng về VRS (trang mạng bằng-tiếng-Anh).

711 Truy cập tới TRS

Cũng như là việc chúng ta có thể Hotline 411 để hiểu thêm báo cáo, chúng ta có thể tảo số 711 nhằm liên kết cho các vẻ ngoài TRS xác minh từ bất kỳ đâu làm việc trong Hoa Kỳ. Quay số 711 để giúp mang đến lữ khách hàng dễ ợt hơn vào vấn đề thực hiện TRS cũng chính vì họ không nhất thiết phải ghi lưu giữ những số TRS trong mỗi tè bang. Do những hạn chế về phương diện technology, truy vấn 711 thì ko khả dụng đối với các vẻ ngoài TRS trên-nền-Internet (VRS cùng Chuyển tiếp IP).

Để tất cả thêm ban bố hãy xịt thăm giải đáp người sử dụng về 711 (trang mạng bằng-tiếng-Anh).

Các tiêu chuẩn về tối tphát âm bắt buộc cho TRS

Các bên cung ứng TRS yêu cầu cung ứng hình thức dịch vụ đạt được mọi tiêu chuẩn tối tphát âm buộc phải rõ ràng được đề ra do tracnghiem123.com. Các tiêu chuẩn chỉnh này bao gồm:

CA vấn đáp hay triển khai một cuộc gọi TRS đề nghị sinh sống thuộc cuộc Hotline đến tối thiểu là 10 phút để tránh những cách biệt cho những người sử dụng TRS (15 phút ít đối với những cuộc Call STS);Hầu không còn những hiệ tượng TRS đề xuất khả dụng 24 tiếng một ngày, bảy ngày 1 tuần;Các đơn vị cung ứng TRS nên trả lời 85 xác suất trong toàn bô các cuộc Hotline trong tầm 10 giây (nhưng lại có những luật lệ về tốc độ vấn đáp không giống mang lại VRS);Các nhà hỗ trợ TRS buộc phải thực hiện cố gắng cực tốt để thỏa mãn nhu cầu về giới tính CA được người tiêu dùng TRS yêu cầu;CA bị nghiêm cấm cố tình thay đổi hoặc tiết lộ văn bản của một cuộc chat chit được chuyến qua cùng nhìn chung nên chuyến qua tất cả cuộc chat chit từng chữ một trừ Lúc người sử dụng đặc biệt đề xuất nắm tắt lại;Các đơn vị cung ứng TRS bắt buộc đảm bảo bảo mật người dùng và CA (với cùng 1 nước ngoài lệ số lượng giới hạn cho STS) ko được bảo quản những ghi chxay về câu chữ của bất kỳ cuộc trò chuyện nào;Cuộc chat chit phải được nối tiếp vào thời hạn thực;CA đề xuất hỗ trợ một vận tốc gõ nhập tối thiểu so với những cuộc hotline trên-nền-văn-phiên bản và CA mang đến VRS buộc phải là đa số thông dịch viên đạt tiêu chuẩn;Đối cùng với phần nhiều những hiệ tượng TRS, bên cung ứng bắt buộc rất có thể xử lý những cuộc call cấp bách (911) cùng chuyển tiếp bọn chúng đến cho các các dịch vụ cần thiết mê say hợp;Các tiến trình xử trí cuộc Hotline cấp bách đã có thiết lập cấu hình đến toàn bộ các một số loại TRS.

Những người tiêu dùng hình thức dịch vụ Thoại qua Giao thức Internet (VoIP), cũng có thể truy cập những hình thức dịch vụ chuyến qua bằng phương pháp tảo số 711.

Đừng gác máy!

Vài tín đồ gác lắp thêm so với những cuộc điện thoại tư vấn TRS vị họ cho là CA là một người tiếp thị qua Smartphone. Nếu bạn nghe thấy, "Xin kính chào. Đây là một trong những loại dịch vụ đưa tiếp…" khi chúng ta bắt điện thoại cảm ứng, thì xin vui miệng chớ gác máy! quý khách sắp đến sửa được thủ thỉ, thông sang 1 đơn vị cung ứng TRS, với cùng một bạn bị điếc, bị-khó-nghe, giỏi gồm khuyết tật hội thoại.

Để hiểu thêm thông tin

Để hiểu thêm thông báo về những chương trình tracnghiem123.com để tiếp thị tiếp cận mang đến những hình thức viễn thông cho những người tàn tật, hãy ghé thăm trang mạng Văn Phòng Các Quyền của Người Kngày tiết Tật của tracnghiem123.com (trang mạng bằng-tiếng-Anh).